Soru 1 : İade koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.ordubilisim.com sayfasından satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adı, SSL sertifikası ,AWBS ve Sunucu , VPS hizmetleri ve aylık hosting - bayi hosting paketleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün içinde firmamızdan kaynaklanan teknik problemler olması ve firmamız tarafından çözüm getirememesi durumunda %100 geri ödeme garantisi bulunmaktadır . Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.ordubilisim.com sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti koşulları nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için tıklayınız.
Uyarı ve koşullar ile ilgili olarak aklınıza takılan soruları info@ordubilisim.com adresine yazabilirsiniz.